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【2016年315晚会行业黑幕】315晚会昨天曝光哪些企业?昨天315晚会都曝光了那些东西?央视315晚会从开播以来，晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕，维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。不少网友在咨询315晚会昨天曝光哪些企业?昨天315晚会都曝光了那些东西?下面一起来看看相关信息!
内地游客不愿购物 打伤香港导游被捕
2015年5月13日报道，事发于香港长沙湾大南西街1016号一间珠宝店，消息指，13日12时许，一个内地团在该地参观及购物，原定停留约1小时，其间一对来自山东母子逗留5分钟后便“拉队”离开，要求前往下一个景点，41岁姓陈女导游**并向对方解释。
现场消息称，10多名团友一度围住女导游对质，双方**推撞及拉扯，其间女导游声称被袭，手机亦跌烂，于是**。
“青岛大虾”事件
2015年10月4日，南京的朱先生和四川的肖先生，在青岛一家名为善德烧烤用餐时，各自都点了一份虾，点餐时菜单上标价38元，结账时，店**却按每只虾38元的价格收费，结果多方协商后，*后两人分别给了烧烤店**2000元和800元的餐费后离开。
事件发生后，青岛市北区***市场监督管理局和旅游局等部门，对涉事烧烤店下达了罚款9万元，责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚告知，
旅行的路上不得不谈*，但是如何避免不必要甚至坑爹的利益损失呢?
1、慎选旅行社
报名出游要选择具有合法资质的旅行社，注意查看“三证"。即旅**政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、工商部门颁发的《营业执照》以及税务部门颁发的《税务登记证》。特别是出境旅游要看《旅游业务许可证》的业务范围是否有出境旅游字样。
2、细签旅行合同
选择跟团游的消费者，出行前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。如接受自愿购物活动、自费项目的，必须与旅行社在补充协议上签字确认。
3、甄选旅行方式
网络参团而产生的投诉和纠纷，旅游部门查证难，旅游消费者**难，因此选择网络预订报名时，要查看网站和组织者资质，注意保留网页、邮件等相关凭证，建议网络报团应选择专业性强、信誉度高的网站，*好网上咨询，实体店签约报名，报名时要签订旅游合同，同时注意索要发票和交易凭证。
选择自驾游的游客，要了解组织者资质、团友信息等情况，并认真评估出行线路的风险，**活动是在自己可控的范围内进行。出行过程中，可根据广播、官方微博等方式了解交通、景区公布的客流情况适时调整自己的行程安排，避开人流拥挤区段、时段。
4、防范旅游风险
行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害、社会*安等情况，外出旅游时听从导游或领队人员的安全提醒，留意交通、*安等安全风险。选择适合自身条件的旅游项目并尽量避免*自从事探险旅行。视自己的身体情况，选择旅游目的地、旅游线路、旅游产品。外出时请尽量使用银行卡，不要携带大量现金，注意看管好随身携带的行李物品，避免丢失。
旅行社责任险并不能包揽一切，其只赔偿下列三种情形：1.因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;2.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;3.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。因游客自身责任发生的事故并不在责任险赔偿范围，因此外出旅游时，建议为自己购买一份旅游意外险。
5、避免消费陷阱
旅游费构成通常包括：交通费、住宿费、餐费、景点门票、导服费、旅行社利润等。旅游费低于成本价，旅行社就会以诱导强迫购物、增加自费项目来弥补亏损，旅游者不要贪图小便宜，防止陷入“零团费”的陷阱。
在旅游地购物要理性消费，避免盲目、冲动，在境外购物尤其应该谨慎，尽量不购买金额较高的珠宝*饰、电器、名贵药材等。一是多比价格。货比三家，*好选择有资质，信誉好的较大商场;二是有备而来。要对拟购买的高档商品的款式、用料等做好研究和预算。三是核查单据。付款前，**交易时与售货员做出的口头承诺都清楚列明在发票上。四是检查商品，**货品完好无损，配件齐全，特别注意提货时防止货品掉包。
6、文明出游
游客要从自身做起，遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，遵守相关法律法规，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，举止得体，文明出游，争做文明旅游者。
7、合法理性**
如果在旅途中遇有突发情况时，要听从旅行社导游、领队安排，配合有关方面采取措施降低损失。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或纠纷，致使旅游活动不能顺利进行。
发生纠纷时：一是应当采取适当措施防止损失的扩大;二是注意搜集证据。三是完成行程后，依据《旅游法》及相关法律法规向旅游投诉受理机构、消费者协会等部门投诉，维护自身的合法权益。
