能帮你提高工作效率的10个在线工具

来看几个能集成并简化项目管理、客户服务、社会媒介和邮件等多功能的应用程序。

你的工作流程是不是还停留在旧时代?来看下面几个能大大提高工作效率的工具。

1.让管理和协作更容易：Blossom

像在白板上拖曳便签纸一样，在Blossom里你可以把要做的事项自由的从一个列表拖到另一个列表里。

Blossom能简便的记录个人事项、大项目及各种能想到的事项的进展过程。

2.简化社交媒体：Buffer

让不断的状态更新淹没你的社交平台，那将是你和你的粉丝的灾难。Buffer允许你按序添加链接、图片、视频等，然后自动组织发布在Twitter、Facebook、Linkedin上。你也可以将时效性强的信息单列出来及时发布。

另外，Buffer的分析工具可以帮助你更明智的安排工作，它可用于iPhone、安卓及其他多种浏览工具。

3.做很棒的笔记：Evernote

你很可能需要一个记笔记的工具。Evernote(印象笔记)因其几乎可用于所有平台和能在各种工具间的无缝同步而被评为*好的。而且还可以通过强大的搜索功能查询之前的笔记内容。

4.取代表单：HelpScout

可能对你来说很容易，但是你的客户不喜欢填表格或者单子去找帮助。客户可以通过HelpScout发送邮件，而你在*立可共享收件箱里收到的客户邮件也同样易于处理。你可以很便捷的分析、回复客户的疑问和不满。

5.针对客户的行动监测并改善导航条：HelloBar

HelloBar是可以放在网站顶部的设计精美的导航条，它可以将你的访客指引到任何你想让他们去的地方。

听起来很简单吧?其实HB的核心是内置的分析功能和监测工具，它可以通过复杂的过程分析哪条导航语*能引起访客的共鸣。

6.更便捷的交流：HipChat

当你们以小团队工作时，会建一个Skype聊天室。但是然后呢?可想而知。

**普通的即时通讯平台，尝试一下商务即时通讯工具，如HipChat。它能建立不同主题的多个交流空间，还具有与你*重要的应用程序连接等很多其他功能。

7.记录下已完成的事项：IDoneThis

完成一件事的感觉很棒，只是有时你记不得你或者你的团队完成了什么。在IDoneThis上，你和你的团队能发布已完成内容信息，还可以像在Facebook上一样做赞和评论，更便于做好后续工作的准备。

8.记录来访痕迹，不只是访问量：KISSmetrics

除了知道有多少人来访过，还要知道每个人在你的网站上做了什么及为什么。KISSmetrics能通过记录这些访问痕迹得出进一步结论。

记得用分析工具计算一下访客停留痕迹的各种数据。

9.更好的在线支持：Olark

研究显示，客户愿意在他们确信能提供**客户服务的公司上多花13%的时间。

通过Olark，你网页底部的一个小窗口，你可以和客户交谈，进而让你的服务水平有所改观。如果你离线，客户还可以通过这个工具发邮件给你。

你想要简单有效、更重要的是能帮助你客户的工具吗?我想是的。

10.省去麻烦，更便捷的发邮件：TextExpander

你经常写很多邮件，而其中有很多重复内容。

有了TextExpander，你可以写下并储存*重要和*常用的信息，然后只需输入关键字，相关信息就自动粘贴到邮件里了。

你可以预先写下样本段落、常用说明和针对特定问询的回复。何必要重复写这些重要的东西呢?有了TextExpander，你要做的只是：草拟、修改，然后关键字插入。

(viaInc)

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