记者从全市住房城乡建设系统纪念“七一”暨半年工作会议上了解到,主城区上半年共有216个老小区启动基本物业服务,这些小区即将结束基础设施差、物业费难收、物业服务不到位的局面。
体系建立 经费来源是关键
这216个小区都属于2000年以前建成的住宅小区,物业服务达不到基本物业服务标准,物业服务收费支持基本物业服务有一定困难,专业化物业公司大多不愿意涉足。
老小区要实施基本物业服务,经费来源是关键。记者了解到,老小区基本物业服务的主要经费来源包括业主缴纳的物业费、车辆停放服务费以及**奖补资金。“在业主缴纳物业服务费方面,一月服务费每平方米不足0.2元的调整为0.2元,超过0.2元的按原标准收取。同时,小区可以利用全体业主所有的道路、停车场及其他场地收取车辆停放服务费。此外,**采取以奖代补的方式,给予小区适当扶持资金。”市物管中心相关负责人告诉记者。
服务内容 每一块都有详细规定
小区基础设施简陋、管理不到位、环境脏乱差等问题给老小区居民的生活造成诸多不便。市物管中心相关负责人表示,我市老小区基本物业服务旨在填补老小区物业管理方面的不足,让居民有个**的生活环境,
“我市老小区基本物业服务的内容涵盖多个方面,如小区的清扫保洁、绿化养护、维修维护、*安防范、停车管理等。”该负责人说,“我们对基本物业服务的每块内容都有着详细规定,比如小区垃圾日产日清,小区道路、广场、停车场等公共场所每日清扫一次,草坪、灌木每年修剪不少于一次等等。”
效果监督 按标准考核服务质量
为提高老小区基本物业服务质量,我市建立了一套老小区基本物业服务监督体系,**物业的服务质量。
记者了解到,在推行基本物业服务的老小区内,将公示基本物业服务的标准、服务人员名单及社区、街道相关负责人的姓名、联系方式。
老小区的基本物业服务还建立了专门的考核标准,市物管处、物管中心将定期组织巡查,以巡查来考核执行情况,对基本物业服务效果进行打分,并按照发现问题的严重程度扣分,考核结果与奖补资金挂钩。