讲的是不同的文化、行业和学科的交叉,是如何产生颠覆性的创意,以及其中的原因。这本书很受欢迎——到现在为止已经被翻译成了18种语言,成了之后创新对话的常常谈及的话题,我向世界各地的执行官介绍我的想法,同时我还建立了一家独特的咨询公司,客户遍布六大洲。不出所料,经常有人问我,我是如何做到的。
通常我会用下面的故事作为回答。当时我刚把书写好,需要推广它。明确的目标人群是创新领域的人——他们一般就职于策略部门,研发部门,业务开发部门,或者是创业者。但是我要与许多“知识领袖”争夺同一批读者。在我的新书出版的时候,同期大概有15本关于创新的书面世。哈佛商学院出版社作为我的出版商,就在发行我的书的同一个月,也出了另外两本关于创新的书,其中一本的合著者是重量级作家ClayChristenson。要从这些思想和名望的洪流中吸引一些注意,是不小的挑战。
当时我的未婚妻(现在的妻子)是摩根大通的多样性顾问(diversityconsultant),我们经常谈论我的新书和她的工作,但是我们从没有想过这两者会有联系。有一天,她的公司要求她描述一些多样性的商业案例,他们想要的,不能只是出于道德和法律的理由,而是能最有力地支撑多样性的论述。那天晚上我们聊了聊,结果她发现,我书中的思想恰恰就是她所需要的。
“你可以说,多样性能驱动创新,无论这些多样性来自于不同的行业,不同的文化,不同的领域,不同性别,等等。”我的未婚妻告诉我。她建议说,这就是支持多样性的最有说服力的商业案例,“我发自内心的觉得,人们会很想知道这个观点。”她是对的。我在向摩根大通投行部的负责人SteveBlack介绍过我的书之后,才知道这点的。
那次对话改变了我的一切。突然之间,美国各地的公司的首席多样官(chiefdiversityofficers)开始邀请我去演讲,告诉他们的CEO多样性是如何驱动创新的。许多公司也都因此改变了他们对于多样性与创新的思维方式。而且,因为创新早已深入人心,很快地,我的合作对象扩展到首席创新官,策略部、业务开发部、新兴市场部,几乎所有与创新相关的地方。对我书中想法的需求一发不可收拾,迅速走向了全球,连我自己都感到惊讶。
“侧门策略”,我想着,它都有名字了。从一个外人的角度来看,这一定是一个非常好的途径,也的确是。不过,我当然更清楚怎么回事,我不得不承认,我的侧门策略只不过是纯粹的运气。如果不是我未婚妻和我之间的顿悟的一刹那,我恐怕现在依然在苦苦奋斗,试图通过传统渠道与创新部门建立联系,而且还是与其他上百个作者和思考者挤在一起。所谓才华横溢的策略其实不过是一时的好运。
这个认识让我很快有了一个新的问题。如果这是普遍的情况呢?如果人们谈论的每个计划周密执行严谨的“策略”,其实是不期而遇的,偶然的瞬间和事件,机缘巧合,纯粹的运气?像微软、诺基亚、星巴克这样的大公司,或者享誉世界的作家,富可敌国的投资家,开创历史的科学家,如果他们背后的故事有更多不为我们所知的偶然性,那又会怎样?如果成功和失败中间只隔着一个可遇不可求的偶然呢?
我们的大脑会接受这种偶然运气的解释,并寻求方便的替代模式。想要事业成功的捷径,你会得到富有逻辑性的解释、却突然变成了机缘巧合的故事。忽略这种成功的基本因素是不再合理了。
我们更情愿相信成功源自于预测趋势,分析数据,出奇制胜的策略,运用某种合理的逻辑方式。如果真这么简单的话,我们恐怕早就知道成功的秘诀了,但是我们没有。相反,偶然性被我们放在一旁,因为只有这样,我们才能发掘出具有逻辑性的方法,或者不那么显而易见的方法。
所以,无论是你的公司还是你的人生,对偶然性保持开放的态度。你就能一步步的增大这种几率。比如,公司外部与内部,不同的文化和国家,相互隔绝的部门,让这些人一起工作,这种交流可以让你找到出乎意料的高见和机会,这些是其他人无法通过逻辑推理出来的。在可以承受的范围内,广种博收,增大概率。《愤怒的小鸟》是游戏开发公司Rovio的第52个游戏,你也许根本没听过他的前51个游戏。无论你干什么事,如果你尝试了52次的话,你很可能会碰到让你出人头地的机会。
你的公司,事业,甚至人生,都可能在一刻之间发生改变。一定要抓住机会!(谈和译编译)
还原史玉柱:我的成功没有偶然性