网上书店添新规定能否肃清市场乱象

如今网上购书已经成为了一种趋势。消费者通过网络买到了性价比更高的图书，而书店的经销商得到了规模经营的效益，两者双赢，再算上网上书店便捷的送货上门服务和优良的退换货服务等优势，这些都使网上购书成为大势所趋。但是随着网购图书的日益繁荣，网络侵权盗版行为也时有发生，为保护消费者和经营者的合法权益，新闻出版总署日前已正式下发《关于促进出版物网络发行健康发展的通知》。

通知中明确规定了网络中从事出版物零售单位的“门槛，从今往后，所有在网络上零售卖书、经营网络图书交易平台等的网站都必须取得《出版物经营许可证》。另外，通知还规定未经批准进口的出版物、侵犯知识产权的出版物以及新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷复制、发行的出版物，均禁止通过网络发行。

这将意味着，今后人们在网上“淘本书、卖本书将**随心所欲。而从事网络发行业务的网站须在明年1月31日前办理相关许可证，否则网站将被取缔。

网络书店竞争层次尚处于初级阶段

如今，人们身边的书世界正发生翻天覆地的变化：人文书店正以飞快的速度萎缩，而网络书店则蓬勃兴起，大型连锁书店与*立书店之间的竞争更加激烈，新兴的阅读技术如电纸书等，为书业发展增添了更多未知之数……可以预料的是，这不只是书店的竞争，更是一场影响深远的书业格局变动，势必会带来读者阅读习惯乃至文化传播方式的相应变迁。

当前网络书店的竞争焦点是针对价格的竞争。在今年11月，网上书店的一场折扣战已悄然打响。11月1日，以经营手机数码、电脑办公商品为主的京东网上商城上线图书频道，正式进军图书网购市场。目前，其销售的图书商品已经涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等7大品类超过10万种，价格的折扣普遍在6.5折到8折左右，*低可至2.8折。而11年店庆的当当网图书音像全场满99返20，满199返40，满299返60。另外，从11月3日起，在**亚马逊购买图书满99元，免费送**书一本。同时该网站**“**图书任你选，低至5折，**书惊喜折上折。北发图书网在11月8日30日开业3周年之际，推出“图书满百返百，差额部分返还活动。尽管有新店开业、店庆促销等各种各样的原因，但4大网站齐刷刷地低价销售，让大家都闻到了一股价格大战的硝烟味。

从各大网络书店的价格大战中，我们不难发现，当前网络书店的竞争层次尚处于价格竞争的初级阶段，还未到达品牌竞争、服务竞争、创新竞争的层次。

网上书店竞争优势强于实体书店

在*近10年里，当当、**网等网上书店异军突起，以迅雷不及掩耳之势崛起并*夺了零售书店的风头。今年开始，传统书店忽然发现，在时尚文化的冲击下，阅读方式的改变、阅读时间的减少等因素已经明显地制约了书店的生存能力，而网上书店的竞争，更使之雪上加霜。

实体书店与网络书店是两种不同的图书发行渠道，它们各有特点与优势，既相互竞争又相互补充。与网络书店相比，实体书店拥有几大竞争优势，如品牌优势、专业优势、文化优势与商业优势等。然而这些优势并没有拉开它们与网络书店的差距，事实上，实体书店由于店面租金成本高，顾客购买成本高等客观因素的影响，目前市场竞争力已大大不如网络书店。

相较实体书店，网络书店的产品和服务更加多元化。网络书店的优势，就在于其服务的便捷、成本的控制和品种的丰富。网络书店由于零库存的优势和货物展示的无限性，相比于传统书店能提供更多样的出版品种，将书报刊、音像制品、电子图书等媒体形式结合在一起，为读者提供更丰富的产品和服务。再加上网络书店无店面成本，因而折扣更优惠，更能适应数字阅读需求的趋势

据中国互联网络信息中心发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示，书籍、音像制品以20.2%的网民购买比例位列第三位，仅次于服装家居饰品、化妆品及珠宝之后，其发展势头可想而知。低至2、3折的图书、送货上门货到付款的良好配送体系再加上**的退换货服务都大大提高了用户体验，建立了与客户之间的良好关系，市场占有份额逐步攀升。这是看得见的实惠，便宜又方便，消费者不出门就能买到自己想要的图书，何乐而不为?

新规能否肃清市场乱象还有待时间检验

此次新规的正式实施势必将对网络书店市场造成一定程度的冲击。不少无证的网上书店，尤其是做图书批发的中小型网店开始心焦，因为一旦严格按照“新规执行，他们要么被取缔，要么面临很高的准入门槛。

业内人士认为，虽然此次“新规看上去针对的是整个图书网售业，但像**网、当当网、99网上书城等这样的大型网上书店其实早就具备了许可证，所以这个规定实质上针对的是以淘宝网为主要阵地的中小卖家的。新规将使得大批无证的中小型网络书商倒闭，读者的购买需求将更加集中到大型网上书店而使得后者从中获益。

**认为，新规的实施在一定程度上维护了市场秩序，遏制了盗版，使消费者的权益获得了**。*重要的是有助于解决消费纠纷。将来卖家持证上岗后，那么所有的信息都会保留下来，否则，消费者如果购买了盗版或非法出版物要起诉销售方，就很难拿到证据。但是，**建议相关部门*好能分类管理，面对特色小店和个性小店，适当放宽准入条件，不要一刀切，以促进文化多元化。因此，网上书店新规能否肃清市场乱象还有待于时间的检验。