火车票挂失流程

2015-11-13来源 : 互联网

自从2014年12月1日起*车票预售期逐步提前到60天之后,乘客们的*车票越来越不安全,*车票不慎丢失或者损坏的概率大大增加,*车票丢失如何补办呢?据了解,*车票丢失后补办要先先被买再退款。接下来大家和客运小编一起来了解下*车票挂失流程吧。

*车票挂失流程

1.如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

2.办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

3.旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

4.旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。一般手续费为2元。

注意事项

在到站后,超过24小时后提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。


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