2016春运*车票退票手续有哪些?从铁路新规看2016春运*车票退票如何收费?2015年铁路部门**了不少新的政策,如网上订票增加变更到站服务、允许导盲犬进站。那么这些新规与之前的退票规则有无冲突?春运*车票退票收费细则有无变化?一起来了解下!一、变更到站无需退票
1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
2.办理变更到站不收取手续费。
3.变更到站只办理一次。已经办理变更到站的车票,**办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理变更到站时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5. 办理车票改签时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。变更到站服务措施的推出,将为广大旅客出行带来进一步的便利:一是经济上更加实惠,旅客变更到站,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。二是办理手续更加简便,旅客变更到站,只需到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。二、车票发车日期离发车前 15天以上退票依然免费
车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。开车前15天以上退票不收取退票费的改变,是考虑到15天为车票再次销售留出比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分利用。广铁集团也表示,除开车前15日以上退票费取消外,梯次退票方案的内容照旧实施。2015年*车票改签、退票规则
一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
二、为了让更多的旅客*大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2016年春运期间2016年1月24日到3月3日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。相信看完这些,大家春运期间购票、退票会更有把握,同时也希望大家能够根据这些细则灵活掌握订票、退票时间,避免不必要的损失。