二维码的方向，O2O的未来(二)

这一篇文章隔的时间比较久，中间还发生了一些大事。**一夜之间铲除了若干营销账号，似乎很有些正本清源，而有意无意的去张晓龙化，似乎给正熊熊燃烧的O2O和二维码浇了一瓢凉水，革命大旗还能打多久，这是个问题，而这些问题，在之前的一些提问中，我已经回答过了，**会点燃这个市场，但*后的胜利者却可能不是他。

二维码到底是什么?这是一个核心问题。之前有人跟我说，做了一个什么联，可以直接用你的银行卡当做会员卡，这样一下子跨过了企业发展会员的门槛，天然生成很多会员。我对他说，这个东西其实意义不大，所有人都优惠，就等于直接打折无优惠。当我拿着银行卡就可以成为很多会员的时候，这个会员也就没有了意义。这和商家的期望显然是有背离的。因此，会员不是目的，优惠也不是目的，所有促销活动的目的是让自己的生意不好的变好，滞销的变**，淡季变旺季。如果我突然增加了很多会员，然后我的客流没有变化，利润却让出去20个百分点，那么这个会员的意义也就不存在了。很多**刷一下，就打折的饭店对此应该体会深刻，饭点人还是那么多，价格却打了折。。。。不是饭点，还是没人来。。所以问题的核心不是会员数量，不是拉会员的方法，而是对经营的帮助和改善。

从上海翼码的运营经验来看，二维码的本质不单单是入口，而是一个电子凭证。

什么是凭证?发票、提货单、保修单、送货单、保险单、收据等等都是凭证，这些凭证告诉我们了商业活动中的主要信息，以及附加信息，比如商品信息、业务信息、个人信息、企业广告、维修地址等等。而O2O至少有三个参与方，线上线下和线本身，这三个参与方都需要各自管理、关注和分析自己有用的信息，防止一方作弊，所以就必须需要一个标准的电子化凭证和平台供三方作为依据。这就是二维码在O2O使用中的精髓所在。

翼码平台将二维码分为两个部分，一个是主读平台，一个是被读平台。主读平台被我称之为缔约平台，主要意思是消费者持手机主动扫描手机外的二维码，成为会员、订购商品、杂志等，等于是一个合约的签订过程。而被读平台被我称之为履约平台，即手机中的二维码被商家的设备读取，以兑换商品、实现权益。这个二维码可能是赠送的，也可能是购买的。这两个平台的结合基本上实现的O2@的闭环，涵盖了几乎所有的交易类型。而目前的各种拍码应用，还是集中在主读方向，这个方向门槛较低。而在被读领域，则涉及到商家的读取设备和平台接入，存在一定的进入门槛。

而二维码产品则分为四个种类，实物、权益、金额、订单，通过系统进行生成、发布、管理三个环节的管控和数据分析。生成环节，是针对不同产品的各种碎片信息进行编码。发布环节则可以利用各种渠道，互联网、彩信甚至包括印刷品都可以进行传播。而*终的管理环节，则是门槛*高的环节，通过读取履约的信息收集，进行进销存、财务、媒介效果、用户购成、用户习惯等方面的大数据分析。如此构成一个O2O运营的有机整体，把这个模式终于实现了完善。

这里面*不一样的地方有两个，在编码环节，由商家自主，可以根据自己的经营情况，分时段、分产品等需求来进行编码，避免了团购忙的时候更忙，闲的时候还闲的缺点，灵活的把自己的商品数字凭证化。在管理环节，则实现了大数据的统计和分析能力，让促销活动变成调研活动，以指导下一次的促销活动安排，包括什么样的产品效果更好，什么样的渠道送达率更高，都是可以进行详尽分析的。比漫无目的地优惠，要好很多。

目前的O2O尝试，很难从这么多个角度进行管理，基本还处于浅层的流量换销量，销量换优惠上面，而这种靠促销驱动的理念，目前被证实，难以持久，波动*大，效果不佳。

二维码的方向，O2O的未来（一）