对于中小企业来说,重要的职位必须争取*棒的人才。”雷诺深有体会地说,“重要职位所提供的既是难得的机会,也是够刺激的挑战。如果企业随便找人,就等于帮了竞争对手一个大忙。”
雷诺是美国硅谷一家小型软件公司的**,很有远见卓识。他在激烈的竞争中认识到,提高企业的竞争力在于人才,企业无法估量的资本是人才。身处当今瞬息万变的信息时代,新的科技手段应用得频繁而且迅速,因此对人才和知识的渴求显得极为迫切。“对于中小企业来说,重要的职位必须争取*棒的人才。”雷诺深有体会地说,“重要职位所提供的既是难得的机会,也是够刺激的挑战。如果企业随便找人,就等于帮了竞争对手一个大忙。”
有一次,雷诺看中了一个人,想聘请他担任业务主管。不料一次有一次的人情攻势都无法奏效,他甚至请了许多重要人物出面也没有起到作用。对方不耐烦地说:“先生,全世界大概只有您妈妈还没有给我打电话了。”没想到第二天,雷诺真的让自己远在以色列的母亲打了个电话过来。老太太动情地说:“放心好了,我的雷诺可是一个好人,您一定会愿意与他共事的。”对方这一次果然没有招架住,来到了雷诺的公司。
不久以后,雷诺有物色到一个可以担任他公司财务主任这个关键职位的人选。然后那个人在一家公司担任要职,待遇优厚,根本不把雷诺的小公司放在眼里。雷诺并没有泄气,在打听到对放的穿鞋尺码后,他买了一双“耐克”牌运动鞋摆在那个人的家门口,旁边所留的纸条上写着“Justdoit.”(“放手去干”之意)这句**的“耐克”广告语,对方终于被打动,也“跳糟”过来了。
点评
雷诺对于公司重要职位,想方设法地争取目标人选,体现出他对人才的重视,也表明关键岗位的核心人才对于企业发展的重要性。
核心人才对企业的作用如同CPU芯片对于电脑的意义,他们的数量不多,但却是企业**运转的核心组件。正如比尔盖茨所说:“核心员工就是微软的生命”。对中国的企业,又何尝不是如此。
所谓核心员工是指那些直接面临顾客,掌握客户关系;或者掌握核心技术,是企业**力的来源;或者是企业的营销动力,**良好的营销业绩;或者是企业关键岗位的管理人才,他们的工作成果决定了企业的大部分利润,他们的去向关系着公司的生死问题。核心员工的持续存在,是企业长盛不衰的动力所在。
企业对核心员工的吸引力,主要表现在企业未来的发展前景、企业现有的管理制度、企业现有的薪酬水平、企业的发展培训机会、企业对于员工的关怀和重视等。
企业未来发展前景光明,并能够确实被员工所看到,是吸引人才继续留下来的重要理由,这就是事业留人。
企业现有管理制度决定了企业是否能在未来的竞争中获得胜利,决定了企业是否具有鲜活的生命力和变革力,这是员工们评判企业的重要标准;员工们当然愿意选择在一个充满挑战和竞争的环境下工作,这样才能带给自己成就感和新鲜感,尤其是对于具有强烈事业心的人而言。
企业现有的薪酬水平是当前员工选择的重要参考,尤其是对基本的生理和安全具有需求的员工,他们会非常看重这个指标,如果企业在这个方面无法满足员工的需求,就会导致核心员工跳槽。
企业的发展培训机会对于某些渴望能有所进步、能在知识和技能上得到增长的员工而言,是他们选择去还是留得重要影响因素。
企业对员工是否关怀和重视,是否对员工的个人需求有所满足,是员工选择留下了的一个参考因素。HR杂志通过对1350名美国企业员工的调查表明:超过70%的核心员工认为他们对组织负有责任,但只有51%的人认为组织真正关心他们。
总之,只有那些对核心员工的忠诚和业绩给予高度关注的企业才能留住核心员工的人和心,才能在竞争中长期处于一种优势地位。事实上,也就留住了企业的命根。