大家好,我是夜城十三,在这里我要感谢之前所有在我帖子中积极参与的卖家,因为有与你们的交流,我才会写这篇帖子。在前两篇话题帖子中,大家很积极的参与进来,并且提出了自己的疑问和观点。我整理之后发现*多的一个问题,就是前期店铺的规范没有做好。
【问题困扰】
卖家谭卓然说:你很真诚的回复并给予建议,让我很感动,说说我的网店给点建议吧!我有两家5年实体店,本来不相信网店*近想通了开了网店,差不多4个月了就开了几单,我是成人用品也不好要亲戚朋友买,真有点想放弃。
卖家czhanzi说:互联网是必然的趋势了,在现在网民如此之多的情况下,我们要做的就是更多的完善自己更专业的经营和接待访客,坚持不懈,一定能成功的。
卖家小点子1002说:我现在是辞了工作全职做淘宝,已经有一月,才有两单,偶尔也会想兼职还是全职做比较好,毕竟生存是个很现实的问题。能给些建议吗?
这只是冰山一角,还有很多就不一一发了。新手卖家说面临的*大竞争对手就是同类目的老卖家们,老卖家随着时间积累,有一定的客户群体,再加上比新手卖家高出许多的信誉等级,所以导致竞争力非常的强。这就说明了一个问题,如今作为新手卖家,要是不想着如何创新,如何突破,那么根本就没有任何竞争力。因为老卖家的商品跟你的一样,人家的商品也是质量过硬,口碑**,信誉度又高,那为什么不继续支持老卖家呢。所以在我们讨论如何正确规范店铺,提高竞争力的同时,我们也在悄无声息的进行着一场创新革命。
新手卖家往往都胸怀万丈**,这是好事,有**就会有动力。但是如果错误的理解淘宝,错误的思维方式便会让新手卖家进入一个怪圈,*终磨灭所有的**,所有的动力。过于求成的心态未必是好事,把**合理的安排在每一个阶段是我们要探索和追寻的**法则。
【解决路径】
夜城也接触淘宝有五年时间了,做淘宝店也有一年多的时间了。等级不高,但是稳中求进是我的态度。所以想跟大家分享一下我的经验,希望能让更多的新手卖家少走弯路,蹉跎青春。我认为新手卖家在准备开店的初期要做好以下几点准备,**至关重要。
一、完善自己所经营的商品主图
商品主图是我们**时间展现给买家的重要信息,所以至关重要。上面说了我们是新手,没有稳定客源,更没有回头客。有的只是一个广阔市场,和无限的潜力去等你发掘。一件商品在从款式,价格,质量,售中,售后这几个环节里我们都要针对同类目的其他商家做出良好调整。*先是图片信息,千篇一律就等于不值一提,原因很简单没有理由选购你的。所以我们要吸收老卖家商品主图的优点,加上我们新手卖家的创意,让它变成**的属于自己*一无二的图片。这样买家在搜索的时候,就会在千篇一律的图片中,发现一个亮点,而出于好奇的心态便会进到你的店铺。至于成交与否这里我们先不分析,因为能让买家进到你的店,这一点就非常难得了。
那么一幅好图要具备哪些元素呢,不用想,**点是商品本身要清晰,背景的搭配要合理,适当的文字能起到锦上添花的作用。在这里面我们能做创意的地方,就是整个图片的格调与布局。好的图片能显示出一个卖家的性格,从一幅好图上我们往往就能了解这个卖家是什么样的人。这里必须一提的是,这些经验之谈源于我妈妈亲口相传。我妈妈也是商人,肯定比我成功,所以她的观点往往对我至关重要,让我犹如醍醐灌顶。从做淘宝之初,我妈妈就非常支持,所以在这里夜城也对我的妈妈说声我爱你。在做事业的时候,能得到家人的理解和包容,我觉得很重要。
在接触淘宝这几年里,我自己本身也在做图片上画了许多心思,改了又改的不下几十次了。从初期的毛毛躁躁,到现在的稳中求进,一步步走来也相当感慨。也许在今年我的图片风格还会转变,只要想到好的创意我都想亲手实现它,验证它,看看到底好不好。所以在这里我建议新手卖家可以大胆放手去做,创意从来都是天马行空,一个好的点子能救活一个企业,何况我们一个小小的店铺呢,保持乐观上进的心态,注重劳逸结合的日常作息,不要给自己太大压力。一步步的走,一点点的学,我相信我们都会是未来的新生力量!
二、做好适合自己商品的店铺装修模板
当我们确定做完了属于自己*一无二图片,下面就是我们的店铺了。万变不离其宗,店铺永远是商家的脸面。一个专业的店铺让买家看了之后就会增加信任度,而我们网店*大的敌人就是信任二字。其实想做到这点说难也难,说容易也容易。现在淘宝店铺现成的模板已经非常成熟了,而且还可以根据个人的要求给你装修,价格也很合理。所以只要你有好的创意,那就在模板市场中好好找找,不要草草了事。实在没有满足你需求的,也不妨请人家做一个。这些东西是必备的,该花钱的地方我们就要花。
淘宝上素来有句话是,只有你想不到的,没有你买不到的。这就证明了这个市场中商品种类有多么的庞大,如何在这庞大的市场中凸显出自己,完全取决于你用多少的决心来面对它了。店铺就是其中一个重要环节,它将陪伴我们的时间不是一天两天,有可能是一辈子。什么样的店铺又算是好的店铺呢?这就要看经营者是什么样的性格来决定了。无论是潮流风格,复古风格,简约风格,或者是奇葩风格,再或者是田园风格,清新,狂野,文雅,等等等等都可以。因为重点在于你怎么布局属于你的这一方天地。
三、店铺如何布局
图片问题和店铺问题解决之后,我们还面临一个问题,店铺整体布局。这里也是可以展现好创意的地方,**是你可以标新立异,让所有进到店铺的人流连忘返,或者是印象深刻。我自己必须承认,还没有那惊天动地的创意拿出来秀一秀,但是我可以说说我这几年一路走来的看法。我自己可能比较喜欢文艺风,我看过几家服装店,我就不说他们的名字了,**是淘品牌里的佼佼者了。他的店铺就非常有特色,比如说他不设立客服,也就是我不跟你说话,你一进到店里面,*先看到的是他到处旅游采风的照片,而照片上是店主自己穿着自己品牌的服装。然后配方些许在旅途中的感悟,增加了小店的文艺复古风格。
四、合理定位价格,将利益*小化
网店*出名的是什么?物美价廉,快捷便利!初期新手卖家不要去过多追求利益化,或者内心把它当成赚钱的工具。如果你这么想**错了,因为现实会让你清醒过来。夜城我自己就是从此中转变过来的,所以我可以认真负责的告诉你别这么想,永远别这么想。
上面我们提到了创新,经营模式的创新也至关重要。在未来五到十年里,淘宝可能会变成大众化。那么一味的追求利益我们就毫无竞争力可言,相反我们追求卓越的服务却可以使我们存活下来,也可以打开我们的市场销路。身为商人不可能不谈利益,但是什么是合理的利益,个人愚见认为,在不亏损的前提下,能满足我们需求的前提下,将它*小化就是我们的利益点。许多新手上来就把自己的商品定价格了,没有经过同类目商品的对比,导致成了夹在中间的尴尬境遇。这就没有任何竞争力了,遇见觉得贵的是品质好的顾客,人家去比你贵信誉高的那里买了。遇见觉得便宜才是王道的,又去了比你便宜那里买了。
五、如何选择适合自己的营销模式与官方活动
许多新手一开始,并不关注活动和营销模式。店铺弄好了往那里一放,然后就等着收钱了。结果三个月一过,新店扶持期浪费了。如果此时如梦初醒也还好,就怕还没意识到。我曾经连续八个月没有订单,冥思苦想到底是什么原因呢?下了许多的功夫,*后我终于明白了。不是说有了好的图片,好的店铺就万事大吉了。还要有好的宣传渠道让更多的人认识你,接触你,了解你的商品。于是我开始设置一些红包啊,淘金币啊。上论坛里面学习,回帖,写帖。关注关注官方的活动信息,适合自己的就报名参加。结果真的开始有生意了,连续八个月没有生意,突然间听到叮咚一声,大家能理解是什么心情吗?所以我意识到,淘宝店铺绝不是守株待兔的模式,而是要认认真真的做才行。以上就是我想跟所有淘宝新手卖家分享的心得。