就业形势严峻电子商务成80后创业“热土”

当前，不少80后正试图通过网络创业，用电子商务缔造自己创业的“梦工厂，并预谋**新的创业**。

互联网打破了年龄与**增长成正比的规律，吸引了越来越多拥有**和梦想的80后纷纷涌进该领域，而电子商务则成为他们创业的*选“热土。

“电子商务领域已经成为80后创业的**战场，但是只有10%的企业能成功。从事客户服务和客户经营系统软件的讯鸟公司总裁吴益民指出，创业者拥有创业的**和梦想固然重要，但能否找到成功的**模式也事关企业存亡。

中国电子[1.3313.68%]商会副***陆刃波指出，选择进入电子商务领域创业，除了前期要做好整体风险性评估外，还要考核自己是否具备某方面的优势和资源，然后再选择正确的模式，这是大多电子商务企业能够取得成功的关键。

易酒网的***沈博炜，出生在一个具有浓厚创业氛围的家庭里。早在大学期间，沈博炜就在上海一繁华地段处盘下了一个店，主营服装生意，做得很顺。大学毕业后，他先是进入了一家外资的葡萄酒贸易公司，开始了销售工作。但这样的生活显然不是他的*终的选择，几经考虑，沈博炜辞去了这份收入不菲的工作，利用自己大学期间创业的积蓄和几位朋友一起，再次创业。这一次，他选择的是自己熟知的进口葡萄酒。凭着一份真诚与执著，在没有带走一个老客户的情况下，重新积累了客户，生意也逐渐上了正轨。

创业之路并不平坦，风险一直伴随。80后的创业者，他们坚信***为管理带来的便利和效率，因此在企业管理和运营的提升上，他们一直寻找能够帮助企业快速成长的工具。他们认为，在管理和经营上节省的成本对企业而言非常可观。

作为电子商务企业，客户服务是他们非常重视的环节。因此，讯鸟基于云计算模式的业务沟通和客户经营工具“启通宝一经推出，便得到了电子商务企业的密切关注。

在客服质量提升方面，以易酒网为例，讯鸟“启通宝的录音功能，可以清楚地记录易酒网的客服人员与潜在客户电话沟通的全过程。