运营商的最大敌手，是腾讯还是阿里巴巴？

腾讯与运营商的竞争越来越强，**几乎被人看成是运营商语音、短信、彩信的克星，也许这并不是错误，因为站到运营商现有业务的角度看确实如此。但要从历史的发展规律与未来趋势看，这个却未必。

许多通信人把沟通当成了人类的基本需求，这也问题不大，但从本质上说，沟通只是人类需求的部分内容，而且不是为了沟通而沟通。之所以，这些年沟通变成了如此重要，那是因为技术的进步，人类突然发现可以穿越空间的远距离联系。但也正是因为技术的进步，当远距离联系成为司空见惯的时候，沟通将变成彻头彻尾的交流工具，人们更在乎沟通之上的获得。

运营商在中国的出现，是从送货中衍生出来的。*早的送货，也是把人当货物的，后来逐渐分离，然后再分离出不需要把人送而只是信号的方式，从只是把语音送到逐渐演化到笔迹和图像。但从人的身体组件看，声音仍然是人类*直接*快速*丰富的一种表达方式，所以，无论是互联网还是通信，都会走过这样的路径，运营商和互联网公司都不会走样。

从这些方面看，腾讯确实是运营商的主要对手，因为这家公司的主营业务深深的冲击了运营商的业务。从原来的交叉竞争，运营商以语音为主互联网以文本为主，这时候的相安无事甚至互补，到后来，运营商的文本图像型业务增加而互联网公司开始进入语音，双方的竞争逐渐全面展开，而尤以中国移动和腾讯为主直面竞争。

但这样的竞争都是表面性的，虽然可能双方都有*大的压力，运营商从以前的只有生活压力而无生存压力变成了生存危机，互联网公司也从以前的生存压力累加上了生活压力，可不管是运营商还是互联网公司，不管是中国移动还是腾讯，仅仅靠沟通来**的时代已经快过去了。

如果我们非要做个比喻，那英语和计算机人才就非常合适，当英语和计算机技能是不被常人所能的时候，这些单纯的高技术人才是非常枪手而有价值的，但到了现在，英语和计算机已经被更广泛的人变成了附加技术，单纯的这方面人才实现自己的价值就非常困难，或者已经**具有变现的能力。

腾讯在发展**还立足不稳的时候就迫不及待的将**要与电子商务联系起来，新浪的微博也在遍寻途径之后开始与电子商务联姻，这都是通信与互联网的**宿命。因为，说到底，沟通的目的就是为了实现物与人的交流和流通，从送货分离出来的运营商会遵循螺旋式上升的方式回归本源。

因此，如果运营商只是盯着类KIK业务对自己现有业务的冲击，却看不到未来的发展之路正在被阿里巴巴们堵死，这才是*可怕的。