移动互联网时代的新微笑曲线

PC时代的行业微笑曲线我们都知道。如果我们要给移动互联网时代绘制一个行业微笑曲线图，左右各有一个价值高点，中间则是价值洼地。

而左右两个价值高点，揭示了移动互联网时代*核心的商业模式：一方面要有足够规模的黏着住客户，产生流量;第二，要把这种流量通过多种商业模式转化成可见的商业价值。

应用汇聚价值是如何产生的?从现在来看，*主流的**模式，主要有三种。**种是后向广告模式，这几乎是互联网诞生以来，*容易想到也是*主流的**模式，把海量流量转化成对广告主的吸引力，吸引他们进行广告投放，无论是门户网站、搜索引擎、社交网站、游戏网站，它们的发展过程都鲜明的揭示了这一点。另外一种是数字应用下载，由用户订阅产生费用。包括数字影音下载、互联网增值服务应用等等。第三种比较典型的**模式，是把流量转化为交易的撮合交易模式。互联网服务提供商通过撮合交易，从中获利，无论是B2C还是B2B，大体上都是沿着这样的**模式行进的。

而以上应用汇聚价值得以有效实现的前提是，必须黏着住足够多、投入时间足够长、参与深度足够深的用户，也就是左边的价值高点---客户黏着价值是任何互联网商业模式得以成立的基础，也是在资本市场上得到较高的估值回报的基础。由于互联网经济中客户转移的壁垒很低，这就意味着如何长期有效的黏着住客户，是任何一个互联网商家都需要面对的问题。

互联网的历史，某种意义上讲，是一部内容应用不断增值同时网络管道不断贬值的历史。互联网应用服务提供商为了自身的生存与效益*大化，必须竭尽全力实现所有客户体验环节的代价*低化，以此换得在广告、订阅等方面的价值收益。而“所有客户体验环节的代价*低化”就势必带来了包括网络管道的迅速贬值化。换句话说，互联网的商业模式如果想要成立，网络接入、传输的代价就必须非常低，互联网服务提供商*到的10元*，往往是以电信运营商传统网络管道贬值100元为代价。在这样汹涌澎湃的用户低成本要求之下，网络管道价值被不断**而日益贬值，甚至出现局部免费化的趋势。这就是在新“微笑曲线下”管道传输价值走低的本质原因。