乔布斯弥留之际给库克的忠告:放手做正确的事

2015-04-27来源 : 互联网

2011年10月,在弥留之际的乔布斯把库克再次叫到身边,嘱咐:“做决定时,不要问乔布斯会怎么做。”库克回忆说,乔布斯希望他放下心里的包袱。

类似的话,乔布斯在决定把CEO权杖交给库克时说过。那时乔布斯已病重,他把库克叫到家里,希望库克出任苹果的CEO。库克说自己做不了。乔布斯回顾了迪斯尼的案例。创始人迪斯尼去世后,因为继任者不力,迪斯尼公司下滑,好多年才**。他不希望迪斯尼的悲剧在苹果身上重演。乔布斯的继任人压力很大,希望苹果的CEO有平稳的过渡。“保持专注,做你自己,不要想如果是乔布斯会怎么做。”2011年8月25日,库克正式接任苹果CEO。

从乔布斯身上的*特创意能力、从企业所采取的的封闭式的经营逻辑以及从企业为消费者**价值的角度上分析,库克其实一直生活在乔布斯的哲学思想中,库克只是乔布斯衣钵的继承者,即库克不是一个**的战略决策者,而是一个**的经营管理者,这应该是对库克中肯的评价吧!

据国外媒体报道,在史蒂夫-乔布斯(SteveJobs)追思会上,苹果现任CEO蒂姆-库克(TimCook)分享了乔布斯生前给他的建议。

库克表示:“在给我同时也是给所有人的*后建议中,乔布斯称永远不要问他想做什么,而是‘放手去做正确的事。’”乔布斯希望苹果避免重蹈沃尔特-迪士尼 (WaltDisney)公司的覆辙,该公司在其标志性创始人去世后形势急转直下。库克指出:“当时每个人都在花费时间思考和讨论沃尔特想做什么。”

乔布斯在21岁的时候创办了苹果公司,并将其打造玉成球市值*高的科技公司。然而对于苹果来说,说起来简单做起来难。耶鲁大学*理学院教授杰弗里-索南费尔德(JeffreySonnenfeld)以为,库克和他的高管团队面临的*大挑战是维护好乔布斯**的基业,而不是被其所拖累。

索南费尔德表示:“乔布斯总是能够不断给消费者带来惊喜,并带领苹果继续向前发展。尽管沃尔特也同样拥有绝不逊色于乔布斯旗下干将的颇具**力的人才,但他们却总是被‘沃尔特会做出何种选择或决定’这样的问题所困扰。”

乔布斯**无二

今年8月份乔布斯公布辞去苹果CEO一职,库克接任,并在乔布斯病休的3个月中负责苹果的日常*理。乔布斯今年10月份去世,他担任苹果CEO期间,推出了一延接一款畅销产品,从iMac个人电脑到iPod音乐播放器,再到iPhone智能手机和iPad平板电脑。他所做的一切改变了电子、音乐、移动、乃至整个零售产业的发展格式。

沃尔特-艾萨克森(WalterIsaacson)撰写的571页的《乔布斯传》昨日开始在全球销售,这本书再次向众人证实:乔布斯是**无二的。这本书全面展示了乔布斯如何驱动苹果业务实现成长,大到产品开发设计,小到那首歌曲适合iTunes的电视广告。

乔布斯告诉艾萨克森,他*大的愿望之一就是希望苹果继续保持创新性,并在他死后继续致力于开发精益求精的产品。在10月19日举行的纪念活动中,苹果董事会成员阿尔-戈尔(AlGore)称,乔布斯花费多年才确保了平稳过渡。

《乔布斯传》没有提及任何在乔布斯缺席情况苹果如何运行的细节。而乔布斯的一些评论还是暗示出了库克需要面对的部分棘手的挑战。

库克不会做产品

乔布斯曾称赞库克的运营专长,乔布斯以为,库克在运营方面很有一套。但他同时承认产品不是库克的强项。乔布斯说,库克不是一个会做产品的人。但苹果产业设计高级副总裁乔纳桑-艾维(JonathanIve)可以弥补这一点。乔布斯告诉艾萨克森:“没有人能够指挥艾维做这做那,或是让他不要干涉。这才是我做事的风格。”

库克也在这本自传中表示,乔布斯敢于冒险。库克并没有举出具体的例子,但这样的例子却是比比皆是,比如决定Mac笔记本采用英特尔的处理器,大胆放弃已经成形的iPhone设计从而付出了iPhone延期上市的高昂代价。库克指出,在其癌症首次发作之后,乔布斯就开始变得更加敢于冒险。

库克向艾萨克森表示:“尽管运营着一家大型的科技公司,乔布斯仍然保持着敢于做出冒险决定的行事作风。我以为,除了他以外的任何人都不会那样做。”

果敢精神很难复制

即使能够发挥出团队精神协调一致地进行工作,现在的苹果高管也很难复制乔布斯时代公司所具有的果敢精神。2004年,乔布斯曾向美国《贸易周刊》表示,他曾为公司制定了在2003年下半年实现73万部iPod的销售目标,而当时出席苹果周一例会的高管们一致以为,这一销售目标应该为45万部。

乔布斯表示:“有时候,我们会采用一致达成的业绩预期目标。但有时候,我们也会采用我的观点。幸运的是,*后的结果表明我们当时一致达成的销售目标有些过低。”

当乔布斯公布其开设零售店的计划时,苹果董事会集体表示反对。在乔布斯于2003年被诊断出患有癌症后,苹果董事阿特-莱文森(ArtLevinson)和比尔-坎贝尔(BillCampbell)都请求乔布斯立即接受手术*疗,但他直到9个月后才进行了手术。

业务模式复杂

苹果的品牌很难给库克或其他人留出很多任意发挥的余地。乔布斯的多才多艺使他自己非常适合*理苹果无所不包的业务发展模式。乔布斯不仅擅长产品开发和营销,而且还擅长产品运营、处理法律纠纷和公共关系。

其他多数科技企业只能在软件、硬件或服务三者之中选择一个发展方向,而苹果却实现了三项全能,而且还增加了零售业务。苹果没有设立*立的业务部分。所有重要的业务决策都是在公司周一早上的例行会议上做出的。

在一次采访中,艾萨克森曾经告诉乔布斯,微软创始人比尔-盖茨已经表示,只有乔布斯才能够让这一复杂的业务模式运营良好。乔布斯当时反驳称:“任何人都能够通过这种方法开发出更好的产品。”

耶鲁大学的索南费尔德表示,他对库克能否继续乔布斯的远见卓识表示担忧。他指出,库克应该更加注重按照自己的方式开发产品。


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