创业搭档必读:怎样分工才更合理

2014-05-21来源 : 互联网

当BryanBurkhart和SonuPanda于2010年在纽约创立他们的花卉订购公司H.Bloom时,只要是工作时间,他俩就分分秒秒相处在一起。

Burkhart是CEO,他介绍:“我们一大早就去鲜花市场,访问每一类潜在客户,开着租来的车在曼哈顿到处跑,想着如何扩大市场。我们需要一起了解市场详情,这样才能把握公司的发展方向。”

但是当公司逐渐有了起色,两位创始人意识到他们也需要*立完成不同的工作方可使公司多元化发展。今天,Panda负责公司的日常业务,管理H.Bloom五个区域市场的设计师、买家和经理人;Burkhart则主要专注于销售、**和吸纳投资人。

Burkhart说:“我们分工明确,各自有不同的角色和责任。Panda的工作更注重细节,凡是我觉得特别痛苦但又必不可少的工作都是他做,劳心劳力。但是我们一早就进行过坦诚的交谈,探讨分工,**大家都能满意。”

碰上需要分摊脏活累活、晚上加班开会之类的情况,有一个合作伙伴总是好的,利于**保持合伙人之间的默契。然而一旦公司步入正轨,往往很难决定各自的分工,谁该做什么,不该做什么。合理分摊责任可以避免重复劳动,提高工作效率,人尽其才,物尽其用。

位于俄亥俄州的非营利私人企业顾问机构AileronInstitute的总裁JoniFedders认为:“你需要参考各人的经验、优势和行事风格,根据公司的需要使他们各尽其职。”

把分工细化

位于芝加哥的健康学校午餐供应商OrganicLife的CEOJonasFalk与合伙人JustinRolls对各自的工作有明确的规划。Falk说:“我五年都没有处理过税务问题,而Justin从18岁起就按季度交税。他善于处理文件工作,注重细节,我可受不了这些,我喜欢**性的工作。正是我们的各有所长**了公司的成功。”

位于麻省欣厄姆的BeantownBedding是一家生产生态环保床上用品的公司,公司创始人KirstenLambert和JoanRipple认为另一个决定分工的重要因素在于生活方式的同异。

Ripple说:“Kirsten是个夜猫子,而我喜欢在早上工作。但这是有好处的,因为她可以在晚上处理一些紧急事务的后续工作,而我可以在早上做相同的事儿。这进一步深化了我们工作,并提供了不同的视角。”

即使分工明确了,灵活性仍是关键。有时为了公司的利益,你要模糊界限。例如,无论相关的工作是不是属于你的责任范畴,当涉及到人际关系时,你也责无旁贷。Ripple承认:“有时我们的职责分工是基于工作本身,但有时人际关系说了算。我们都需要知道,当这样的情况发生时,越界是无可厚非的。”当他们的一个重要顾问因为个人关系更喜欢和Lambert一起工作时,她便果断参与了本职之外的工作。

有时当谁都不愿接手某项工作时,合伙人们也会面临僵局。Fedders建议这种时候可以采取轮流制,即“你做一年,我做一年”。如果你和你的合伙人坚决不想接这个烫手山芋,那么不妨考虑外援。

Ripple曾就网页设计、经营和可持续发展方面寻求外援。她说:“不要害怕外包,这本来就是术业有专攻。当我们陷入困境时,接受外界专业的援助无疑是值得的。”

把责任说清

即使工作描述已经很清楚了,Fedders认为*好还是就各个层面正式明确一下各人的职责,特别是涉及到高层运作方面时,而不只是问问“销售是你负责还是我负责”。你们应该更深入地探讨,问清他是否也负责销售结构、赔偿和新客户发展。她说:“分工越明确,你就能做得越好。”

她建议使用一些常见的组织工具,比如一个完善的但可能略显过时的组织架构图。她说:“只用在纸上以某种方式写下来,哪里是你的责任范围,哪里是我的。然后在每个范围内将所有工作细化。”

Fedders建议,即使在责任都明确以后,也要不时再拿出来看看。“创业初始阶段和成长阶段所需要的**风格是不同的。当企业逐步发展,有更多的人加入,责任就需要进一步细分。所以当企业高速发展时,不时重审这些责任范围是关键。”

保持沟通

经常沟通并不仅仅是为了责任,而是要让合伙人都能对公司发展有完整清晰的概念。但是对于一个发展中的公司来说,各人工作量的不同可能会增加执行难度。

H.Bloom初创时,Burkhart和Pandan有大把的时间讨论工作。但是当他们的业务拓展到华盛顿,情况发生了变化。Burkhart说:“他专注于纽约的业务,而我转战华盛顿,我们失去了那种联系,我们不像从前那样频繁联络了,因此对于发展方向的步调也不一致了。”

于是两个人商量出一个**的每周会议日程——早餐、晚餐或期间的任意时刻。这也为其他创业者提供了借鉴。AileronInstitute的Fedders认为:“当你有自己的责任时,保持经常性的沟通既花时间又花精力,但是只有这样才能保持强大。如果你做不到,就有可能对公司造成极大的危害。”

成功合伙人的共同之处在于他们对于公司具有相同的核心价值观,并坚信公司的成功高于一切。OrganicLife公司的Falk说:“我们都很关注食品和这一领域的一切,以及能向人们提供什么服务,这些共同信念让我们彼此信任,相信对方能按照自己的判断做好分内之事。每天我们要处理的工作成百上千,如果你要花时间琢磨你的合伙人在做什么,或是争论谁来做,那你永远也不会成功。”

H.Bloom公司的Burkhart还说:“即使我们有了分歧,我们也知道这是对事不对人,过不了多久我们又能彼此信任,重新去做各自的工作,承担各自的责任,比我们认识的其他合作伙伴做得更好。”

决定因素

和合伙人一起工作会带来挑战,*大的挑战包括分工、对发展步调的认同、战略计划和决策。

企业顾问机构AileronInstitute总裁JoniFedders认为:“在合作关系中做出决策的速度显然会降低,因为现在你需要和人商量着办。这使得问题复杂化,因为我们都有不同的视角、不同的期望和不同的风格。”

反复推敲谁该承担或不承担什么责任时,建立一个关于核心价值观和原则的框架可以帮助合伙人们做出决策。

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