1、对于***锅餐饮店来说,仅仅有顾客满意是不够的,因为满意已经越来越变成一种顾客随时可以获得的普通商品。
由于顾客的需求在不断变化,营销战争已经转变为价值的竞争,所以***锅餐饮店也该为顾客提供更多**价值的产品。
2、让顾客满意是绝大多数***锅餐饮店经营者所追求的一个目标,现在很多***锅餐饮店已经基本上都能做到。
在这样一个前提下,***锅餐饮店要改变思路,从满意向忠诚进一步地迈进,进而让客户产生信任。
3、任何一家***锅餐饮店,用于吸引顾客的活动费用要大大高于保留顾客的活动费用。
通俗地说,留住一位老顾客所花费的费用,要比**一个新顾客所花费的费用要少得多。
所以,***锅餐饮店在进行市场营销的时候,要考虑利润的质量问题,而不要仅仅停留在数量上。