2016童装店必看销售技巧

1.棉和涤纶有什么区别?

棉：天然植物纤维，手感柔软，吸汗透气。爽身，冬暖夏凉，无静电，缺点是弹性差，易皱，不挺，容易缩水，变形

涤纶：人造纤维，不易皱，不起毛，不缩水。弹性好，易洗块干。缺点，吸湿性差，局身静电，皮肤过敏者慎用，不可暴晒

2棉的缩水程度严重吗?如何回答?一般不会，因为衣服在出厂前都经过缩水测试，(**牌子)

3.一客人问，这件衣服会褪色吗?如何回答

一般情况下不会的，但不能接触漂白水而且避免暴晒(这个问题个人感觉不要肯定，多用一般或者应该来解释，还有提醒客人洗涤方法目得是别让客人思维停留在褪色问题上纠缠，而是让他过度到洗涤方法上，既做的了声音，要让客人觉得你细心，万一有问题了也好说话)

4.一客人问，这件衣服会不会起毛球?如何回答?

一般情况下不会的，但在洗涤上尽量手洗轻柔洗，因为棉的衣服需要你的呵护(理由同上)

5，胶**的衣服洗了会粘在一起，手感特硬，如何去说服客人?

胶**的衣服是比较容易粘在一起，不过你在洗后摊开晒就不会存在这样的问题(期待跟好的解释)

1.客人说黑色衣服比较吸热，如何去说服客人?

黑色衣服是比其他颜色衣服容易吸热一点。但是黑色衣服穿起来比较显酷。也比较特别，现在的小朋友都不会到太阳下乱跑，所以你不用担心(我很喜欢这样格式的答法，是，，，，但是，，，，，回答法，先承认缺点，用是，再用优点掩盖缺点，但是)

2.白色衣服。小孩穿了不经脏

3.什么叫冷色调，什么叫暖色调?

冷色调：令人感觉到寒冷，沉艳，冷静的一些颜色属于冷色调，通常为一些比较深沉暗淡，低明度的颜色，如：黑色，灰，棕等颜色

暖色调：令人感觉有温暖，愉快，兴奋，开朗，活跃和动感氛围的一些颜色，通常为一些鲜艳明亮的颜色。，如：橙色，红。黄等

炎夏酷暑，哪些商品是**品?(只限于童装产品，你不用说冰棍,这东西现在肯定好卖

吊带，背心，短裤，短裙，泳衣。泳具，沙滩用品，外加可口可乐，雪碧透心凉，